Retouren
Anbei finden Sie unsere Abläufe zu Retouren.
Anfragen bezüglich Retouren/Umtausch bitte per Mail an:
info@monab.ch
Retourenadresse:
Monab.ch
Rüti 1066
9053 Teufen
Warenretouren
Artikel welche Sie wegen Nichtgefallen oder unpassender Grösse retournieren wollen:
Siehe AGB „Rückgaberecht und Beschädigungen“: http://monab.ch/information/unsere-agb/
Bitte benutzen Sie den mitgelieferten Lieferschein. Schreiben Sie warum Sie die Rücksendung machen und legen Sie diesen Ihrer Rücksendung bei. (Falls Sie den Lieferschein nicht mehr haben, senden wir Ihnen gerne einen Neuen per Mail)
Verpackung und Portokosten werden nicht rückerstattet und sind in jedem Fall vom Kunden zu tragen. Bei Umtausch-Wünschen, weil z.B. ein bestellter Artikel in Grösse nicht passt, sind die zusätzlichen Portokosten (für die Rücksendung und die erneute Zusendung der neuen Grösse) durch den Kunden zu tragen.
Portokosten und gebühren werden nicht rückerstattet